Письма в поврежденных конвертах. Письма с неразборчивыми адресами. Письма, отправленные Санта-Клаусу или Зубной фее. Все они попадают в руки так называемых почтовых детективов, имеющих право вскрывать эти послания, чтобы по возможности установить адресата или хотя бы вернуть недоставленную почту автору. Один из таких детективов, несостоявшийся писатель Уильям Вулф, читает письмо за письмом неизвестной девушки, мечтающей встретить любовь и пишущей воображаемому возлюбленному в никуда, буквально в воздух. С каждым днем он все сильнее в нее влюбляется. Влюбляется в женщину, которой не видел ни разу в жизни. А тем временем брак самого Уильяма трещит по швам. Сердце вот-вот разобьется на тысячу осколков. Что делать, он и сам не знает. Забыть таинственную незнакомку и попытаться наладить реальные отношения? Или отправиться на ее поиски?