Книга для современных руководителей, стремящихся к развитию собственных навыков в области управления людьми. В ней представлена авторская методика, разработанная на практике многолетней работы. Здесь вы найдете:дополнительные инструменты для эффективного решения поставленных перед вами задач;примеры типичных ошибок, которые позволят их избежать в собственной работе;реальные случаи и кейсы, дающие вам подсказки для решения управленческих задач;управление межличностными отношениями и поведением людей;умение найти подход, основываясь на профессиональной и личностной уникальности сотрудника